城外诚刘长河：2016年继续服务消费者 提供好产品

　　2015年，京城老牌卖场城外诚成立20周年，从最初面积不足两万平方米的小卖场，发展成为现今经营面积近四十万平方米，单店规模稳居京城首位的航母级家居卖场。在这个过程中，城外诚见证了京城家居行业二十年发展史，也以自身在发展模式、服务、营销、文化建设等方面的不断创新，引领京城整个家居行业发展升级。在2016年来临之际，城外诚董事长刘长河接受搜狐焦点家居记者采访。

北京城外诚家居广场董事长刘长河

　　“2015年，整个家居行业的压力比较大，关键词在‘竞争’和‘挑战’。”对于2015年家居行业的发展，刘长河做了简单总结，认为家居市场有供大于求的趋势，业内竞争压力大，在宏观经济不景气的背景下，家居行业面临全面挑战。但纵观行业整体情况，大家还是想尽办法、发挥优势，熬过了这一年。到2016年，压力和挑战不会变小，但随着北京市新的城市规划和房地产刚需市场的发展，机会还是有的，这就看谁的功夫深、内功炼得是否到位了。

　　从1995年成立之初，城外诚就始终把“诚信为本，以德经商”作为经营理念，城外诚中的“诚”字，就代表着诚信服务的含义。城外诚董事长刘长河认为，城外诚二十年来的顺利发展，离不开广大用户的支持，他对广大消费者一直以来对城外诚的关注和支持表示真挚的谢意。

　　未来城外诚将继续坚持“诚信为本，以德经商”的理念，不断为京津冀百姓提供更优质的产品和服务。为了实现这一目标，2016年城外诚将在营销方面继续发力，应对市场环境变化，为了让更多的消费者了解家居行业的好品牌和好产品，城外诚将鼓励所有商户拿出最好的产品和服务，开展竞品营销和优惠促销，向消费者送上更多实惠。

　　在企业软实力建设方面，2015年城外诚可谓精彩不断，从维塔斯、莫文蔚的巡回演唱会，到与意风家具、爱依瑞斯联合主办的“爱意满城二十周年感恩盛惠”，再到将于12月底在人民大会堂举办的“感恩二十年·城外诚之夜红色经典原人原唱作品音乐会”，这一场场正能量活动的举办，使城外诚与不同人生阶段的家居消费者接近了距离，提升了城外诚的美誉度，也是城外诚作为二十年老品牌回报社会的方式，大大增强了城外诚品牌的影响力。刘长河认为，为了让更多消费者了解城外诚、走进城外诚，企业的品牌和文化建设是重要方法，最终还是要回到“服务消费者，提供好产品”的根本点上。