colorkey珂拉琪积极维护消费者权益 打假步履不停

2022年7月12日，“2021年广州推动经济高质量发展成效显著电商企业”督查激励暨“品质好物乐享一夏——夏日网购节”启动仪式在广州举行。活动上，美尚（广州）化妆品股份有限公司（以下简称“美尚股份”）作为广州十大电商代表之一，荣获广州市人民政府表彰，公司高质量发展能力再获认可。
 
colorkey珂拉琪是美尚股份旗下的国潮彩妆先锋品牌。自成立以来，colorkey珂拉琪专注打磨产品力，打造了多款以唇釉为主的爆品，被誉为行业“爆款制造机”。2022年“618”年中大促前夕，colorkey珂拉琪推出“冰淇淋限定系列”凭借颜值和实力再度出圈，获得消费者和市场认可，为“618”年中大考博得开门红。据星图数据统计，“618”年中大促期间（2022年5月31日20时至6月18日24时），colorkey珂拉琪销售额位列国货美妆品牌前三，表现亮眼。
 
快速迭代是当下美妆产业迅速发展的表现，打造明星单品并非一朝一夕之事，一件件爆款背后承载着美妆品牌的产品力和创新力。美妆品牌收获成长与发展的同时，各类抄袭、仿冒等问题随之而来，在后疫情时代将是美妆品牌在创新发展之路上需要持续关注和解决的问题。
 
联合执法部门推进“打假” 保障消费者权益
colorkey珂拉琪怀揣对消费者与市场的敬畏之心，积极打击制假、售假工作。2022年6月29日，colorkey珂拉琪配合广州市白云区市场监督管理局工作，查获一售假窝点，现场清点、收缴仿冒colorkey珂拉琪品牌唇釉109支。经了解，截至2022年6月29日，该售假窝点累计购入约1000支假冒唇釉产品、已售出448支、现库存109支、退款退货及损耗数量为552支（已销毁）。目前，该案件及团伙正在接受相关部门的进一步调查处理。又及此前，2021年11月19日，colorkey珂拉琪配合江苏省南京市公安局浦口分局警方行动，对一销售假冒注册商标商品案的涉案窝点现场打击，行动中相关涉案犯罪嫌疑人已被警方抓捕。后经colorkey珂拉琪工作人员现场配合清点，查获假冒colorkey珂拉琪品牌唇釉产品240余支和其他多个品牌假冒唇釉、唇膏等产品万余支。目前，该案件正进一步接受调查办理。
 
美妆产品制假、售假手段亦随市场发展逐渐多样化，致使假冒美妆产品层出不穷，而明星产品、网红爆款更是假冒伪劣产品的主要对象。原因之一，系美妆品牌推出的爆款单品的产品力已经消费者和市场验证，具有较强的品牌力背书。
 
升级防伪体系构筑壁垒 加强品牌知识产权保护
严峻的制假售假问题是美妆行业共同面对的挑战，美妆品牌也纷纷加强防伪措施，建立完善的打假工作体系。此举不仅为了维护近年国货美妆稳扎稳打而来的品牌力，更是从生产销售端切实保障了消费者权益。对此，colorkey珂拉琪产品内外包装采用特殊工艺、设置多重防伪标识，打造壁垒以抬高不法分子制假售假的门槛。
 
针对消费者对已购产品验证真伪的顾虑，美尚股份表示，消费者如通过官方正式授权渠道购买colorkey珂拉琪产品，即可根据包装指引扫描二维码验真；如通过其他渠道购买，可前往colorkey珂拉琪线上官方旗舰店寻求客服人员的专业帮助。此前，在执法部门的“打假”行动中，执法人员亦建议广大消费者认准天猫、京东、小红书、唯品会等品牌官方渠道选购。
 
目前，美尚股份持有超500项知识产权，已组建专业团队处理各类知识产权侵权行为。美尚股份表示，公司会持续加大打假力度，协同执法部门全力保障广大消费者权益，同时维护品牌方知识产权不受侵害。