21个季度连续盈利 唯品会Q4净营收突破241亿

北京时间2月13日，美股上市的全球最大特卖电商唯品会（vip.com，NYSE：VIPS）披露其截至2017年12月31日未经审计的第四季度财务报告。财报显示，唯品会第四季度净营收总额达到241亿元人民币（约合37亿美元），同比增长27.1%，高于市场预期；按照非通用会计准则，Q4归属唯品会股东净利润为8.881亿元人民币。唯品会第四季度订单数同比增长27%，达到1.042亿单，2017全年总订单数突破3亿，达3.35亿单。

对于市场普遍关注的腾讯、京东、唯品会战略合作进展，唯品会方面表示，腾讯和京东将向唯品会提供多个平台流量入口，共享流量红利。唯品会将获得腾讯的微信钱包入口，及京东APP主页和京东的微信购物入口。

唯品会董事长兼首席执行官沈亚先生表示：“我们很高兴看到唯品会2017年第四季度业绩表现持续稳健。本季度，我们宣布了与腾讯和京东的战略合作伙伴关系，相信这将为我们的客户增长和市场份额突破做出有意义的贡献，希望通过这次战略合作引入更多值得期待的品牌，进一步强化我们在全球时尚行业的曝光度。”

唯品会首席财务官杨东皓先生进一步表示：“2017年第四季度，唯品会业绩同比增长27％，高于预期范围的上限。得益于客户忠诚度和粘性的提升，唯品会用户人均消费同比增长22％。我们相信，腾讯和京东的高质量流量将助力唯品会业绩增长，进而推动经营杠杆在长期内的进一步实现。”

核心品类优势持续强化，96%的订单为用户复购

自营服饰穿戴作为唯品会的核心品类，在第四季度依然增长强劲，唯品会继续稳居自营穿戴服饰类行业第一的位置。第四季度“11.11”和“12.8周年庆”两次大促，唯品会均获得亮眼表现。其中“11.11”大促开售仅1小时订单数突破200万大关，当日其“11.11”销售订单数超过800万，创历史新高。

财报数据显示，2017全年唯品会总活跃用户数为5780万人。四季度人均消费同比增长22%，人均订单同比增长22%，用户复购率达84%，96%的订单是重复客户所购买，唯品会客群获得数量和质量的双向提升。这源于唯品会一直坚持正品与品质电商路线，在国内正品电商市场迎来爆发时，做好了充足的准备。此外，唯品会还推出超级VIP服务、大力拓展跨境商品特卖业务，聚焦强消费实力的新中产和90后年轻女性，大力开拓潜力客群，2017全年超级VIP用户已接近100万。

强化“正品+时尚”模式，品质电商优势持续深化

唯品会坚持自采自营，以“正品+时尚”模式领跑品质电商行业发展。其“正品十重保障”、“品控九条”及“正品鉴定天团”计划，为用户带来切实的质量保障，也使唯品会得到了行业及消费者的认可。2017年易观发布报告《传承品质生活，正品电商发展之路》指出，随着一系列正品保障举措的实施，唯品会秉持的正品电商发展理念已位于电商发展制高点，其代表的“正品特卖”模式也正引领电商行业走向健康、规范的发展道路。

同时，唯品会持续发力时尚领域，深化品牌合作，为消费升级时代的中国消费者提供更多品质尖货，满足其从“买实惠”到“买品质”、“买个性”的需求。在唯品会“12.8周年庆”上，有将近3600个品牌参与到此次活动中来，数量同比增长122%，这显示出唯品会平台的实力以及给品牌所带来的价值。2017年第四季度至今，继Armani、Versace等品牌在唯品会开设官方旗舰店后，LVMH集团携旗下的品牌Marc Jacobs正式入驻唯品会。3.1 Phillip Lim、Juicy Couture、上海滩等品牌也相继展开了与唯品会的官方合作。近期，爱马仕旗下品牌「上下」，及意大利时尚皮具品牌Furla确定了在唯品会开设官方旗舰店，即将上线。此外，唯品会还成为伦敦时装周及伦敦男装时装周中国独家电商合作伙伴，与时尚COSMO达成战略合作，在2018年起航“时尚美丽之旅”，开展系列跨界营销活动，强化时尚基因。

作为一家有社会责任感的企业，唯品会凭借其在服饰穿戴和时尚领域的资源和平台优势，力推非遗扶贫新经济，践行电商精准扶贫使命。2017年以来，唯品会携手中国妇女发展基金会，在青海、贵州捐建了两所“唯爱•妈妈制造合作社”。四季度，唯品会电商扶贫频道“唯爱工坊”上线的“非遗万物立春公益专场”，是迄今唯品会上线的最大规模非遗专场，销售所得将用于帮扶贫困非遗手艺人。唯品会通过发挥互联网电商平台优势，构建精准脱贫的非遗扶贫新经济生态圈，打造“产学研售秀”一体的非遗扶贫新经济链条，传递更为创新、更具时尚感的公益形象。

金融+物流布局持续推进，战略矩阵成效显著

唯品会旗下金融服务平台唯品金融，也找到了自身发展的优势领域，开发出多款明星金融产品，助力唯品会发展。2017年第四季度，使用唯品花的顾客达到500万，同比增长107％目前，唯品会金融已经拥有了支付牌照、保理牌照、小贷牌照，分拆融资也正在有序推动中。

依托唯品会电商平台背景，唯品金融拥有得天独厚的人群优势和庞大的场景优势，能持续深挖唯品会商城和用户在金融方面的价值，提供包括供应链金融、消费金融、支付、理财、互联网保险、征信等在内的多种金融服务。以2017年唯品会“12.8周年庆”为例，使用唯品花的用户数较去年同比增长104%，使用唯品花支付的用户平均客单价高出非唯品花用户41%，有效拉动商城用户平均客单价，提升用户活跃度和粘性。

同时，唯品金融也在积极拓展非唯品会生态内的业务，与金融机构达成深度合作。在共同探索未来金融科技想象力、推动业务创新的同时，结合其线上运营经验、技术研发能力、用户和场景等优势，为用户提供更多创新金融服务。

物流方面，唯品会持续完善物流体系建设。唯品会已经在华南、华北、西南、华中、华东地区设立五大物流仓储中心；四季度，唯品会在泉州新增了一个前置仓，截止2017年12月31日，唯品会一共拥有在西安、贵阳、昆明、济南、福建、沈阳、南宁等地在内的15个前置仓。此外，唯品会继日本东京、韩国首尔、法国巴黎、美国纽约等地之外，又在意大利和英国增加了海外仓，目前共拥有约5.3万平米的海外仓。第四季度，公司的总仓库面积提高到约250万平米，其中自建达150万平米。品骏快递拥有超过3700家直营站点，快递员人数新增约3000人，全国各省区快递员工总人数超过30000人。

科技助力效能提升，唯品会也在全面升级物流自动化系统。蜂巢式电商4.0系统、智能快递无人车输送系统、智能AGV搬运机器人、Miniload集货系统、商品分拣系统、包裹分拣系统、魔方密集存储系统等物流自动化的升级，大幅提升唯品会仓储自动化能力的同时降低了运营成本，为电商物流配送服务夯实基础。

共享流量红利，协同发力探索行业想象空间

继2017年12月唯品会宣布与腾讯、京东战略合作后，三方的具体合作细节进一步敲定。其中，社交巨头腾讯将为唯品会提供微信钱包入口，目前微信钱包入口正在测试中，内测结束并做体验优化后将全面上线。这意味着唯品会将无缝对接微信9.8亿月活用户及微信支付超过8亿用户群，有效实现获取流量、吸引新客、丰富日活、提升销售的多维效应。

京东APP主页和京东的微信购物入口也即将向唯品会开放，在有效为唯品会引流的同时，双方通过极强的互补性，在品类、客群、战略资源等方面展开深入合作。其中，唯品会的服装穿戴核心品类、美妆品类与京东的3C数码品类将进行优势互补，另外，唯品会超过80%的女性客群特点也将与京东的男性客群优势进行融合，为彼此提供经营优势，撬动更多电商机遇，持续为消费者带来更高价值和更好的用户体验。

唯品会董事长兼首席执行官沈亚先生认为：“未来是属于生态的，只有开放合作才能共赢。三方战略合作将提升整个电商行业资源利用效率，加快电商向平台化、智能化、资源化转变，推进电商行业内的资源优选配置和信息获取分享，加速多渠道端口、全品类客群的电商生态服务平台的建立，从而推动电商行业全面优质发展，拓展更大的行业想象空间。”