花镇为婚姻撑起保护伞,打造特色化情感咨询服务
来源:女性伊网 编辑:飞 点击: 次日期:2018-10-16情感咨询作为一个新兴行业一直在不断摸索中艰难前进。当前,离婚率不断上升,社会有关部门对家庭工作非常重视,在这样的新形势下,情感咨询行业又该如何科学、规范地发展? 对
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情感咨询作为一个新兴行业一直在不断摸索中艰难前进。当前,离婚率不断上升,社会有关部门对家庭工作非常重视,在这样的新形势下,情感咨询行业又该如何科学、规范地发展?
对与情感咨询行业的发展,市场存在的咨询师素质良莠不齐的难题,机构规模小,专职咨询师少,机构内虽然兼职挂牌咨询师较多,但由于业务量的不饱和,专职咨询师往往承担了绝大部分工作.面对客户心理求助的多样性,由于咨询师自身的素质、学识、亲和力、人生阅历等原因,客户对咨询师的选择余地小,很难全面满足他们的信赖和对服务的认知度,其次,市场上大部分情感咨询机构服务范围和内容的雷同,缺乏差异化竞争的思路和经营特色.因此想要推动情感咨询行业的发展,必须实现专业化规范化和特色化.
引进国外治疗模型,提供更专业的咨询服务
据记者了解,花镇(情感咨询机构)为了规范情感咨询师的资质,在成为一名咨询师之前都需要具有心理咨询师或婚姻家庭咨询师的执业资格,还具备非常丰富的从业经验和人生阅历,形成一整套的有效理论和方法。同时,花镇的专业咨询师不止是单纯的拥有资质那么简单,除了要自身拥有过硬的咨询能力外,还需要通过花镇的相关培训。据花镇CEO肖振兴介绍,由于情感咨询项目在国外开展的已经比较成熟,同时也有不少的行业标准与更加优质的服务体系借鉴。“在国外,我们看到了这个行业有一套完美的标准,所以我们购买了美国的标准授权,在进行中国本地化的体验改变。这就是我们精益求精的追求之一,经过我们的评估,该标准的确能对用户有很好的引导作用。”
多样化的团队,打造特色化的课程
据记者了解,目前花镇创始团队的基因就非常多元化,比如几个创始人来自情感咨询领域,销售团队负责人来自互联网相亲公司,技术团队负责人之前做互联网游戏,推广负责人之前做医美行业的推广,运营负责人之前从事电商运营。花镇像是个多国部队,为女性提供全面的情感咨询与规划服务,设置全新的互联网研发中心与情感服务中心。并面对用户人群的不同需求,细分了服务,主要分为线上“爱情管家”、线下“爱情风暴”两个模块。线上课程由“教学”和“咨询”两部分组成。前者是大多数人可能遇到的大多数情况,以课程为主,后者是咨询师具体情况个性化分析。线上网络在线课程加上电话的咨询,构成了花镇的爱情管家,这种服务模式也受到了广大女性的青睐。
中国婚姻家庭向健康方向发展方面,与家庭有关的民间团体和机构应担负起责任和使命,填补我国在婚姻家庭管理方面的短板和空白;花镇CEO肖振兴表示:婚姻家庭矛盾纠纷调解的成功与否关系到千家万户的幸福安定,不是一份轻松简单的职业,作为情感咨询服务机构,需要强大和完善的能量储备,让更多的婚姻家庭能够更好地预防或解决情感危机,为它们撑起一把爱情的保护伞.
对与情感咨询行业的发展,市场存在的咨询师素质良莠不齐的难题,机构规模小,专职咨询师少,机构内虽然兼职挂牌咨询师较多,但由于业务量的不饱和,专职咨询师往往承担了绝大部分工作.面对客户心理求助的多样性,由于咨询师自身的素质、学识、亲和力、人生阅历等原因,客户对咨询师的选择余地小,很难全面满足他们的信赖和对服务的认知度,其次,市场上大部分情感咨询机构服务范围和内容的雷同,缺乏差异化竞争的思路和经营特色.因此想要推动情感咨询行业的发展,必须实现专业化规范化和特色化.
(花镇情感咨询师在做案例研究)
引进国外治疗模型,提供更专业的咨询服务
据记者了解,花镇(情感咨询机构)为了规范情感咨询师的资质,在成为一名咨询师之前都需要具有心理咨询师或婚姻家庭咨询师的执业资格,还具备非常丰富的从业经验和人生阅历,形成一整套的有效理论和方法。同时,花镇的专业咨询师不止是单纯的拥有资质那么简单,除了要自身拥有过硬的咨询能力外,还需要通过花镇的相关培训。据花镇CEO肖振兴介绍,由于情感咨询项目在国外开展的已经比较成熟,同时也有不少的行业标准与更加优质的服务体系借鉴。“在国外,我们看到了这个行业有一套完美的标准,所以我们购买了美国的标准授权,在进行中国本地化的体验改变。这就是我们精益求精的追求之一,经过我们的评估,该标准的确能对用户有很好的引导作用。”
多样化的团队,打造特色化的课程
据记者了解,目前花镇创始团队的基因就非常多元化,比如几个创始人来自情感咨询领域,销售团队负责人来自互联网相亲公司,技术团队负责人之前做互联网游戏,推广负责人之前做医美行业的推广,运营负责人之前从事电商运营。花镇像是个多国部队,为女性提供全面的情感咨询与规划服务,设置全新的互联网研发中心与情感服务中心。并面对用户人群的不同需求,细分了服务,主要分为线上“爱情管家”、线下“爱情风暴”两个模块。线上课程由“教学”和“咨询”两部分组成。前者是大多数人可能遇到的大多数情况,以课程为主,后者是咨询师具体情况个性化分析。线上网络在线课程加上电话的咨询,构成了花镇的爱情管家,这种服务模式也受到了广大女性的青睐。
中国婚姻家庭向健康方向发展方面,与家庭有关的民间团体和机构应担负起责任和使命,填补我国在婚姻家庭管理方面的短板和空白;花镇CEO肖振兴表示:婚姻家庭矛盾纠纷调解的成功与否关系到千家万户的幸福安定,不是一份轻松简单的职业,作为情感咨询服务机构,需要强大和完善的能量储备,让更多的婚姻家庭能够更好地预防或解决情感危机,为它们撑起一把爱情的保护伞.