馨月汇：打造行业标准的月子会所

　　2016年，猴宝宝生育高潮加上全面二孩政策的刺激，直接催热了母婴经济，让整个母婴护理行业水涨船高，月子会所“一房难求”的紧俏局面早已屡见不鲜。但是面对良莠不齐、乱象丛生的月子会所，准爸准妈们是不是都能有一双火眼金睛?

　　2015年11月，中国妇幼保健协会曾正式出台《产后母婴康复机构管理和服务指南》(下文简称《指南》)。《指南》对产后母婴康复保健机构的组织架构、服务体系和运营内容等进行了详细的界定，从多角度、多内容、多细节出发，明确了产后母婴权益保障标准，堪称月子会所金标准。

　　一、准入门槛低?首先看资质

　　“月子会所无人管，租个酒店就能开”，有些月子会所没有营业执照，或者就是个家政公司，租个酒店、请个月嫂就开门营业，严重威胁产后母婴的安全与健康。面对月子会所准入门槛低的现状，《指南》提出明确要求，“产后母婴康复机构的运营应经政府相关管理部门许可……由经专业培训和资格认定的专业人员帮助并开展服务工作。”

　　了解一家月子会所，首先要看月子会所的营业执照，经营范围是否包含母婴护理服务。据悉，全国只有少数专业机构真正拥有“母婴月子照护服务资质”，例如月子会所标杆企业馨月汇。另外，一家合格的月子会所还应该在显眼处展示住宿场所卫生信誉度公示、食品安全监督公示，均以“笑脸(即最佳)”为宜。

　　同时，月子会所的所有护理人员也必须具备相关职业资质。月子会所虽然不是医疗机构，但由于产后母婴的特殊体质，护理团队的专业资质尤为重要。月子会所最好有原三甲级医院的妇、产、儿科的资深医师常驻，并且护士需持有护士执业证书，月嫂也需获得国家人力资源和社会保障部颁发的母婴护理证。康复、营养、餐饮等部门也应配备具有相应职业技能证书的康复师、营养师、厨师。

　　二、酒店or独栋?环境安全很重要。

　　《指南》规定，“产后母婴康复机构与共用的其他场所之间应有必要的隔断措施，保证严格的独立性……有足够的安保体系，以保证母婴的卫生安全、环境安全及人身安全。”目前有不少月子会所为了节约成本，通常采取租用酒店的形式。而酒店不仅人流量大不便控制，随之带来的交叉感染的可能性更是难以监测。因此，如果选择酒店式月子会所，一定要详细了解会所的安保监察体系。

　　出于对妈妈和宝宝安全的考量，专业月子会所大多采取了独栋楼宇、独立物业。并通过三重高科技安防体系，24小时360度进行公共区域的无死角监控，最大程度保护妈妈和宝宝的人身安全。因此，无论是会所本身的消毒与质控，还是访客的管理，都能达到更高的标准实时监测。

　　(一个月子会所比较完整的格局)

　　三、月子照护模式如何选?一位护理员不得超过3对。

　　在月子期间母婴照护的服务体系上，《指南》也作出了详尽的规定。“贯彻‘24小时’母婴同室的观念……建议一名护理员只服务一对母子，最多不得高于三对。”目前月子会所常见的有两种服务模式，一种是护士式，一种是月嫂+医护团队式，两种方式各有利弊。但是一位护理人员最好只服务一位母婴，最高不得高于三对。新生儿尤为缺乏安全感，在一对一服务的情况下，有助于帮助宝宝尽快获得安全感。同时，护理人员也能很快熟悉妈妈和宝宝的生活习惯，给予更多针对性的专业护理。当然，也避免了因护理人员精力分散而可能带来的失误。

　　而所谓母婴同室，就是让新生儿和妈妈24小时同住在一起，在专业护理人员的指导下，作为家庭的新成员与家人尽早彼此适应。不仅有助于建立良好的亲子依恋，让新手爸妈对日后照顾宝宝更有信心，也有利于实现纯母乳喂养。而有不少月子会所为了节省人力资源，通常采取夜间集中托婴的方式。而如果宝宝住在婴儿室，妈妈只有在规定的喂奶时间才能见到宝宝，不方便随时喂奶，更谈不上按需哺乳。另外，集中托婴的风险就是会造成宝宝交叉感染。

　　四、月子餐也有门道?要营养也要卫生。

　　由于产后女性的身体各个系统亟需调整和恢复，月子餐起到了极为重要的辅助作用。“产后营养师宜根据产妇的身体情况提供科学、合理的、个体化的营养方案。”《指南》对产后母婴康复机构的月子餐也提出了明确的要求。不仅膳食部需要持有“食品卫生许可证”，营养师也需取得专业资格认证，并根据产妇的体质，量身定制适宜的营养方案。

　　如今市面上仍有不少月子会所采用外送月子餐，且不说无法实现个体化定制，营养流失及安全问题也都难以保障。而采用中央厨房自主烹饪月子膳食的月子会所，通常能实现新鲜烹饪、及时配送，针对性地为产妇进行身体调养。例如馨月汇月子会所拥有自有膳食团队，由五星级酒店行政总厨率领资深厨师、营养师根据每位妈妈的产后体质和口味，进行个性化调配，最大程度保留食材营养。通过特色三阶段月子餐，帮助产妇排出恶露、催乳增泌、滋补进养。

　　(某月子会所实拍月子餐)

　　五、怎么看细节?月子房的母婴设备是否齐全是关键。

　　在《指南》中，对月子会所客房的基础设施做了一个详细规定，“产后母婴康复机构需配置的基本设备为：血压计、体温计、血糖仪、经皮胆红素检测仪……每个房间应备有奶具消毒锅、温奶器等必备的婴儿专用物品。”这些客房用品的设置，是保障产妇和新生儿健康舒适度过月子期的必要条件。

　　同时月子房的设施设备，能在一定程度上体现月子会所的服务细节与质量，准爸准妈们不妨多留意些。比如馨月汇月子会所所有客房用品均采用一线大品牌，像欧舒丹洗护用品、新安怡消毒锅温奶器、NUK奶瓶等等。不仅如此，每个月子房都配备不间断新风循环系统、无点光源、24小时软化水供应、智能卫洗丽等。通过这些点滴细节，全方位保障妈妈和宝宝的生活品质与健康安全。妈妈们选择月子会所坐月子，就是希望得到专业的护理和省心的服务，而在考察时并不能亲身感受，所以只能根据各种房间设置来初步判断是否真的“无微不至”。

　　参照月子会所标准，目前市场上有许多月子会所不符合要求。因此，中国妇幼保健协会将尽快制定和建立产后母婴康复机构评级评等方法与标准，从质量、规模进行多维度、持续化的行业指导和评估，引导群众合理选择。而在相关监管体系尚未到位之前，各位准爸准妈得好好擦亮眼睛，建议参照《指南》所述逐条比对，选择专业、经验丰富、有良好口碑的月子会所。