天猫超级品类日引领茶消费4.0时代新升级

茶起源于中国，早在炎黄时期，《神农食经》就有记载："茶茗久服，令人有力悦志"。而随着茶文化的发展，茶成了我们日常必不可少的元素之一，茶的市场也随之发展得越来越大。对于茶叶商家来说，如何把握消费者的心理，如何加强品牌的市场竞争力等问题，都成为了品牌成功与否的关键因素。

天猫超级品类日依托品类研究院的大数据支持，在数据分析的基础上，精准洞察消费者的购买需求及潜在需求，发布趋势报告——《茶消费4.0时代到来》，报告不仅对品牌及消费者关注的重点问题进行解读，还对市场大环境下的茶消费趋势进行了准确的定位和分析。

1、线上消费者是茶消费的初级消费者，也是拥抱创新的中坚力量。

天猫超级品类日品类研究院观察到随着线上的大比例增长，越来越多的消费者会选择线上购买。相比于线下专业的老客，线上消费者大多数是茶品类的初级消费者，也更年轻，年龄集中在25岁-34岁。茶的消费一直是一个“品类强、品牌弱”的形式，在消费的【1.0时代】，市场上除了少量传统茗茶，其余以单一原料的花草茶为主，如：荷叶茶。且市场上存在大量价格低廉、有些许功能性的、低制作工艺的单一原料花草茶线。加上线上平台的特性，在初级阶段，这些新消费者在线上转化为品类的忠实用户的局面未形成。

随着人们的消费升级，对类目的需求更加分散化和个性化，我们看到了茶消费【2.0时代】的到来。在2.0时代，地域性的传统茶、组合花草茶风靡一时，例如安溪铁观音、八宝茶等，都成为人们乐于尝试的茶品。线上消费者因为本身属性更愿意尝试，因此这些茶品的线上反馈也很好。

2、平台的注重大牌化和品牌特色化，让更多消费者更加放心购物，让品牌更大胆创新。

茶产品类本身是一个品类强、品牌弱的品类，但随着茶的品牌化，人们选购茶时，更倾向于选购地域性品牌和传统品牌。消费【3.0时代】的发展方向和天猫平台的特性不谋而合，作为品牌的运营主阵地，越来越多的品牌选择在线上，尤其是天猫这个平台上开店，并且尝试以新的理念进行运营。

3、女性和年轻消费者，将会成为线上茶类目的“机会增长点”

茶产品的整个类目最大的瓶颈就是“如何纳新”。天猫超级品类日发现，茶类目是一个“非常年轻”的类目，正在焕发着我们意想不到的活力，影响其消费增长的最大黑马就是花草茶。2017年在天猫平台上，选购花草茶的女性消费者人数以及18-24的年轻消费者都达到了2016年的2倍左右。

在这个现象背后，我们发现了茶消费【4.0时代】已经到来，茶类饮品是时下消费热潮之一，新式茶店也成为热门话题。对越来越讲究生活品质、追求健康与美的人们来说，种类和质量是选购茶的最核心影响因素。红茶、绿茶以及丰富多样的花草茶成为茶家族中最受欢迎TOP3。 而且天猫搜索端，花草茶类目的TOP关键字也是消费者搜索茶类目的TOP关键字, 它完全具备了作为茶整体类目“招募”先锋的角色。

除了发布《茶消费4.0时代到来》外，天猫超级品类日也在积极地为品牌的发展和运营创造更优质的品台。在ChaLi智慧门店开幕仪式上，天猫品牌营销中心品类营销负责人黄建梁（花名无封）对趋势报告进行发布，并致辞。无封表示：线上消费者是拥抱创新的中坚力量，平台的注重大牌化和品牌特色化，让更多消费者更加放心购物，让品牌更大胆创新。他也提到，女性和年轻消费者，将会成为线上茶类目的机会增长点。

天猫超级品类日的发现和策略与ChaLi不谋而合，在品牌合作期间，天猫超级品类日针对2018年茶的行业规划做大胆的尝试，通过“春茶节”的心智推ChaLi的新茶和品牌，进行进一步的创新，大胆开拓年轻消费者、女性消费者，主张“花样喝茶”。新零售的主战场就在门店，天猫超级品类日已顺利携手ChaLi步入新零售时代。

于此同时，天猫超级品类日也在不断尝试与其他国内外品牌合作，帮助品牌建立属于品牌自身的消费圈层。在天猫超级品类日中，国外品牌川宁和立顿发布多款春季新调、新口味花草茶，并在天猫超级品类日平台上成功建立了符合品牌调性的新形象；国内茶品牌代表艺福堂和小罐茶等，重推新品，针对品牌走心宣传，收获了一大批忠实的品牌粉丝。

天猫超级品类日以优质的平台基础，汇聚好货，始终坚持以消费者为基准，以极致的购物体验升级消费者的生活。同时，不断赋能商家，共同挖掘行业趋势，加快品牌与销售、品牌与消费者的多向融合，提升品牌调性，输出品牌文化，打造一次又一次高品质的品类日活动！